我是货运人

英国航空公司在国内市场已形成一种非常特殊的形象。稳重、僵硬、传统、严肃。公司仍将本国称为＂Great Britain（大英帝国）＂,实际上＂大＂字已经离开英国很长时间了。对于英航而言,形象和声誉仍然是一样的,没有变化。现在是国际航空公司集团（IAG）了,这标志着英航长期发展的雄心;并且在货物运输领域,其声誉似乎正在改变。一家英国代理人表示＂这比三年前好多了＂。