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从CRM到MRC
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摘要
MRC应该是一个倒三角的结构,需要企业去更新自己的文化。
作者
王赛
马新莉(采访整理)
机构地区
科特勒咨询(中国区)
不详
出处
《商学院》
2012年第12期39-39,共1页
Business Management Review
关键词
MRC
CRM
企业
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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商学院
2012年 第12期
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