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三板斧 向三四级市场要增长

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摘要 目前,产品同质化已经是不争的事实,所以,要重视服务口碑的打造,让服务创造价值。越是三四级市场,在保证产品质量的同时,服务就越重要。只要做好服务,三四级市场的销售就不成问题。如建立全程问责制,24小时服务热线,包括售前、售中、售后的服务。
作者 邱麦平
出处 《现代家电》 2012年第24期16-18,4,共3页
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