浅谈优质服务在妇产科工作中的应用

在经济迅速发展的今天,人们越来越重视文化建设,而医院的护理文化建设也是尤为重要的。护理文化的核心是以人为本,提供人性化护理服务,构建良好的护理文化是应对激烈的医疗市场竞争、主动适应卫生改革及服务对象对护理更高要求的需要。树立良好的护理理念,做到以人为本,履行护士职责和义务、遵循"以病人为中心、以质量为核心"的宗旨,以提供满意服务为主题,以做到"三好一满意"为目标的护理模式。我院产科在开展优质护理服务,通过妇科病房护理文化建设,提出了树立良好的护理理念,做到以人为本的观点,对如何建设和提高妇产科病房护理文化建设进行了探讨。