摘要
目的:运用优质护理服务,就是要以患者为中心,及时解决病人的需求,着力改变服务态度,不断提高专业技术水平,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。方法:以提高护理质量为目标,落实护理措施,优化护理模式,实施全程管理,提供人性化护理,不断总结经验,提升护理人员整体素质。结果:运用优质护理服务,提高了护理工作的质量,提升了患者的满意度,体现了护理人员的价值。
出处
《内蒙古中医药》
2012年第21期153-154,共2页
Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine