对培育供电企业软实力的思考

在经济社会日益发展的今天，人们越来越认识到提升软实力对于一个国家和地区的重要意义。何谓软实力？笔者认为，在企业里，如果把设备、厂房、资本、人员、产量、利润等比作企业竞争力的硬件或硬实力，那么，以组织模式、行为规范、信誉、品牌意识、服务理念、技术与管理创新能力等为基本构成要素的企业文化就可以视作企业竞争力的灵魂，即被称为企业的“软实力”。后者虽然看不见、摸不着，