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精细管理在优质护理服务中的实施效果评价
被引量：
3
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摘要
目的探讨精细管理在优质护理服务中的实施效果。方法通过围绕业务学习,完善细节服务,优化就医环境,为患者提供优质服务。结果患者满意度调查每次达100分。结论精细管理应用于优质护理服务中提高了护理水平,能为患者提供安全、高效、优质、满意的护理服务。
作者
杨莉丽
机构地区
江西省人民医院肾内科
出处
《中国老年保健医学》
2012年第6期83-83,共1页
Chinese Journal of Geriatric Care
关键词
精细管理
优质护理服务
实施效果
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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