优质护理之人力资源调配的应用体会

目的:探讨在开展"优质护理服务示范工程"活动中进行人力资源调配的方法及效果。方法:设立人才机动库及改变护士的排班模式,建立后勤支持系统,配备37名运输工及20多名药工专门负责病房各种物资的取送,陪送一般病人外出检查等,减少护理人员非专业护理工作时数。结果:增加了临床护理人员的直接护理时间,保证了基础护理的质量和病人的安全。结论:对临床护理人员科学的调配及管理,成立后勤支持系统,在落实"优质护理服务示范工程"中是有效的。