基于平衡记分卡的赤城县政府绩效评估指标体系的建立

平衡计分卡是一种通过追求实现组织发展愿景、使命战略，来使组织行为和其内部成员行为完美结合的战略绩效管理工具。它从财务、顾客、内部流程、学习与成长这四大维度来衡量影响组织发展的因素，抛弃了以往片面追求财务指标的传统绩效考核模式。为此，采用和借鉴平衡计分卡这一先进绩效管理工具，建立一套科学、合理和操作性强的地方政府绩效评估指标体系具有重要的意义。