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KPI不应成为沉甸甸的负担

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摘要 山东临沂联通副总的纵身一跃,让运营商员工的KPI压力血淋淋地展现在世人面前。
作者 金峰
出处 《通信世界》 2012年第45期9-9,共1页 Communications World
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