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转型服务商 方法总比问题多
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摘要
由于目前家电市场已由卖方市场场转为买方市场,售后服务已成为继商品价格、购物环境之后的关键竞争点,而产品售后维修、服务质量又成为重中之重,虽然在代理商转型服务商的过程中有很多困难,但是通过对整个家电服务市场进行分析和总结,转型期的薛总总结出一句话,那就是“方法总比问题多。”
作者
白洋
出处
《现代家电》
2013年第1期40-41,共2页
关键词
服务商
家电市场
买方市场
卖方市场
商品价格
售后服务
购物环境
服务质量
分类号
TM92 [电气工程—电力电子与电力传动]
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