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“远程付费”全新方式提高电费回收率

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摘要 随着社会经济的发展和城市规模的不断扩大。西双版纳供电局的居民客户数量快速增加,居民客户的用电需求也不断增长,由于过去大量客户采用先用电后交钱的模式,在客户缴费意识、习惯及旅游房地产开发带来的大量外来流动客户等因素影响下,出现了大量居民客户拖欠电费的情况,极大地加重了版纳局的经营风险,为解决这个问题,版纳局成功开发了远程预付费管理系统,解决了客户欠费回收问题,避免了欠费风险,提高了电费回收率,也满足了客户对多种缴费方式的需求。
作者 杨波 李亭睿
出处 《云南电业》 2012年第12期29-30,共2页 Yunnan Electric Power
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