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SN公司客户关系稳定性保持研究

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摘要 企业能否保持客户关系的稳定性,保持客户的忠诚并实现客户价值的提高具有重要意义,将直接决定着公司能否取得竞争优势。基于SN公司的现状,研究混凝土外加齐企业客户关系稳定性保持。结合混凝土外加剂行业的客户关系实际,将企业客户进行分类,提出了客户结构优化和客户关系稳定性保持的最佳模式。
作者 张海军
出处 《思茅师范高等专科学校学报》 2012年第5期36-40,共5页 Journal of Simao Teachers' College
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