护士在护患纠纷中的心理应激与对策

近年来，随着医疗卫生行业的快速发展，患者和家属的法律意识及自我保护意识的不断增强，新的医学模式和整体护理及优质护理服务模式的开展，使患者对自身健康和护理知识的需求有了较高的期望，而在临床实践中，因为各种原因发生护患纠纷也不断增加。