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基层商业银行服务营销工作存在的主要问题及改进策略
被引量:
1
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摘要
各商业银行都在积极开展以"客户为中心"的服务营销竞争,下大力气抓好服务营销工作,对提升银行的竞争力具有重要意义。各基层商业银行应以先进的服务营销理念为指导,提升客户服务水平,增强竞争优势,从而全面提升商业银行的市场竞争力。
作者
唐世旋
机构地区
中国建设银行茂名市分行
出处
《南方论刊》
2013年第1期53-55,共3页
关键词
商业银行
服务营销
策略
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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