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“12349”平台:专属老人的贴心“保姆” 被引量:2

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摘要 “12349”服务热线与先进的信息化技术相结合,实现了老人、老人家属、相关医疗机构和中心等多方同时通话,形成一条居家老人专属的安全服务平台在保定市社区服务中心里,老人敝啸嚣掠却靖邑从贝占厶“保姆”——“12349”平台那里获得满足。“12349”服务热线与先进的信息化技术相结合,实现了老人、老人家属、相关医疗机构和中心等多方同时通话,形成一条居家老人专属的安全服务平台。居家养老服务系统平台经过两年的发展运营,截至目前,入网老年人数量已达到14万多户,加盟企业约1.6万多家,登记志愿者3.6万余人,服务需求总呼入量约180多万次,求救总呼入量1200多次,成功挽救了1116位老人的生命。
出处 《中国社会工作》 2012年第35期23-24,共2页 China Social Work
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