传统零售应活用新媒体营销

尽管很多传统零售企业都有“会员”制度，但是能够主动有效地开展会员营销的并不多，应充分运用微信和陌陌等新兴的基于位置服务的社交工具作为营销利器，开展会员服务、信息推送、客服沟通等营销工作。比如，微信的“公众账号”功能可以作为传统零售企业的客服平台，可精准推送促销服务信息。