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数字化参考咨询评价中的用户分析
被引量:
1
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摘要
用户作为图书馆工作的服务对象,影响着整个数字化参考咨询过程,只有更深层地了解参考咨询中的用户因素,才能更好地完成数字化参考咨询工作。
作者
张玲玲
机构地区
河南工业大学图书馆
出处
《内蒙古科技与经济》
2012年第22期82-83,共2页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
基金
2012年河南省社科联调研课题"图书馆服务质量评价指标敏感度研究"(项目编号:SKL-2012-818)的研究成果之一
关键词
数字化
参考咨询
用户分析
用户信息
用户因素指标
分类号
G252.6 [文化科学—图书馆学]
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