妇产科开展优质护理服务的实践与体会

随着人们对医疗服务期望的提高，护士必须重视知识的更新和技能训练，才能高质量地实施护理。我科从2010—07开展优质护理服务示范病房的工作，在院领导和护理部的大力支持下，该项活动得到顺利开展，并取得了较好成绩，现总结如下。