护士长“一日五查”在推行和深化优质护理服务中的作用

目的探讨护士长在推行和深化优质护理服务中实行"一日五查"的应用效果。方法护士长每日进行五查房:早晨上班后查、床边早交接时查、中午下班前查、下午上班后查、床边晚交接时查。结果危重患者基础护理措施落实,护士对病情风险预见能力提高,病情观察准确及时,无护理不良事件发生,护理质量控制成绩在院内位列前茅;护患关系和谐,护理服务满意度明显递升。结论护士长一日多次深入病房,能及时发现护理工作中存在的安全隐患,提出并指导护士落实预防措施,保障护理安全,提高护理质量;能密切护患关系,患者满意;能实施层级培训,提高护士专业素质,医生满意。