流程管理理论在医院管理中的应用研究

医院管理中引入流程管理(PM)是管理的新视角。探讨医院流程管理的理论、基本原则、程序、实际作用及在管理中的具体应用等,就医院以提高管理和医疗服务的水平为目的如何具体充分的利用流程管理理论进行新视角管理提出新的有效的设想和思路。流程管理理论在医院管理中的合理运用对医院管理品质和工作效率的提升、最小化资源成本、管理水平的提高、展现医院品牌在竞争中的优势等方面都有极大的现实意义。