应用柔性管理提升疗养院非现役文职护士的管理效果

柔性管理，可以减少护士的身心压力和心理应激，提高护士的工作积极性和创造性，充分发挥护士的潜能。如果护士感受到的是“以人为本”的柔性管理，则会心情舒畅，将美好的情感移情到疗养员身上，为疗养员提供柔性服务。