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PDCA循环法在提高儿科病房护理满意度的应用
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6
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摘要
目的探讨PDCA循环法在提高儿科病房护理满意度的应用和效果。方法 2011年7—12月对住院患儿进行PDCA循环法的管理后做的满意度的调查,与未开展前做比较。结果明显的提高了儿科病房的护理满意度。结论 PDCA循环法能有效的提高儿科病房的护理满意度。
作者
姬长芹
机构地区
济南市儿童医院内二科
出处
《中外医疗》
2012年第35期136-137,共2页
China & Foreign Medical Treatment
关键词
PDCA循环
儿科病房
满意度
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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