摘要
对数字参考咨询服务(DRS)团队及团队效能作出界定,构建了团队效能的主要影响因素理论模型,包括3个层面共14个因素。通过设计与回收DRS团队效能影响因素调查问卷,使用因子分析、逐步回归分析等方法,研究得出影响团队效能的主要因素,并对理论模型进行了修正。研究表明,团队特性、个人特征、外部支持和管理机制等4个层面的9个因素对团队效能有较大影响。
出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2013年第1期47-50,共4页
Library Theory and Practice
基金
天津市2011年度教委科研计划项目"基于网络环境下高校图书馆用户个性化信息服务的研究"研究成果之一
