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金支点：规范服务，责任在心

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摘要经过几年的发展，中国的IT运维的规范化和市场化趋势明显。IT运维的发展经验表明，IT运维服务需要从被动式服务向规范化、专业化、职业化方向转变。在此过程中，服务商的服务呈现出了两个特点：

出处《网络运维与管理》 2013年第2期33-33,共1页 IT Operation and Maintenance

关键词规范服务支点责任发展经验金市场化 IT 被动式

分类号 O174.5 [理学—基础数学]

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网络运维与管理

2013年第2期

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