问题解决理论评析与建构

文章首先评析了三种问题解决理论模型,尝试——错误说、顿悟说、信息加工观点,三种理论都各自体现了问题解决的某个层面,都有一定的合理性,都有各自的缺陷,如所研究问题过于狭窄,将问题解决归结于某一因素,割裂人的整体性。然后,本文从系统的观点出发,扩大了问题的范围,在综合上述问题解决理论的基础上,建构了一种认知系统与情绪系统共同作用的问题解决理论。本理论对于教育、人力资源管理和心理咨询有现实的指导意义。