浅谈护患沟通的技巧

进行沟通是人与人之间交换和传递信息、情感与思想的行为方式。而进行护患沟通则是协调护患关系的重要手段,对促进患者病情的康复和维护其心理健康具有极其重要的作用。在临床工作中,我们通过运用护患沟通技巧,了解了患者的身心需要,为患者提供了优质的护理服务,减少了护患纠纷的发生。