基于增强型丢包隐蔽提高用户感知系统的研究和探讨

语音质量是影响客户感知的重要因素,随着移动网络的不断发展,特别是4G商用网络试用之际,各运营商对网络质量的优化力度逐年在加大,目前来看,所有的网络优化均是针对网络KP(I关键性能指标)来进行的,但实际情况是KPI与真实用户感受是存在差异,网络KPI很好,但仍然存在很多投诉,如何通过新技术、新方案快速提升用户的体验质量,一直是运营商非常关注的课题。本文将在分析用户感知系统业界模形搭建的基础上,重点就基于增强型丢包隐蔽的用户感知系统进行研究和探讨。