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“全心服务”需服务好全程

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摘要 2012年5月1日,《快递服务》系列国家标准开始施行,尤其是针对快件“先签后验”给出了明确答案,在快递行业引起强烈反响。这次快递服务新国标的实施,既是EMS深化改革的契机,也是EMS积极转变发展方式的迫切需要。国家支持快递行业发展的大好局面来之不易,“全球、全速、全心”的服务理念更是EMS做好全程服务工作的不变宗旨。
作者 杨溪 田进粮
出处 《现代邮政》 2013年第1期40-40,共1页 Modern Post
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