摘要
一名叫布兰登-库克的美国市民去医院看望患癌症的祖母时,祖母说非常想喝一碗帕尼罗面包店做的蛤蜊浓汤。按照惯例,帕尼罗面包店只有周五才会供应这种汤。但当布兰登说明情况后,店长不仅马上为他做了鲜美的蛤蜊浓汤,还附赠了可口的甜点。布兰登和他妈妈在Facebook上讲述了此次经历,帕尼罗面包店的Facebook主页因此增加了2.2万条评论,50万粉丝都对此行为表示赞赏。最终,这家店很快为世界所知,却没有花费任何广告费用。
出处
《中国人力资源开发》
北大核心
2013年第2期11-11,共1页
Human Resources Development of China