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山东电力客户服务中心数字语音信息支持系统

Digital and Voice Information System for Shandong Electric Power Customer Service Center
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摘要 重点介绍了建设的山东电力客户服务中心数字语音信息支持系统,它以现代化的通讯技术、计算机网络技术为手段,以反应灵敏、设备先进的服务设施和强大可靠的电网为依托,通过高素质的管理人员和科学的管理机制,可全方位地满足客户用电要求。 The D&V information support system of Shandong Electric power customer service center,which adopting the most modern communication technology and computer network technology,depending on the modern quickly-response service equipment and the reliable powerful electric grid,with the help of the high-level employees and the scientific supervising system,all-sidely fulfills the repuest of customer and supply knigth service beyond expectation.It also brings forward ideas and foundation for the innovation of power supqly and distribution.
作者 李裕忠
出处 《山东电力技术》 2000年第1期39-42,共4页 Shandong Electric Power
关键词 电力客户服务中心 数字语音 信息支持系统 山东 Digital and Voice Information system Technical support Power supply and distribution
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