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公交企业文化以优质服务为本

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摘要 乌鲁木齐公交坚持企业文化以优质服务为本,在完善服务文化理念的同时,不断总结提升,使企业服务文化建设呈现出良好发展态势,并不断取得新进展。城市公共交通是反映城市精神文明建设水平的“窗口”行业之一,公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都应包含着优质服务这一核心内容。优质服务是公交人崇高职业道德的具体体现,为乘客提供安全、准点、优质、便捷的出行环境是做好公交服务工作的保证。
作者 刘波
出处 《人民公交》 2013年第1期73-74,共2页 People's Public Transportation
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