“热线卡壳”

广州市越秀区区长参加电视节目“行风面对面”时，主持人在现场拨打区长热线，结果第一个号码响铃一分钟没人接，第二个号码是空号。——主持人“突袭”戳中一个广泛存在的现实，即政府的公共服务之失。