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关系营销浅析
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摘要
文章分析了关系营销的内涵与必要性,指出实施关系营销能够有效提高企业顾客的忠诚度,从而形成一种兼顾双方利益的长期关系。
作者
魏莹
机构地区
太原理工大学计划财务处
出处
《经济师》
2012年第11期272-273,共2页
关键词
顾客忠诚度
关系营销
企业盈利
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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经济师
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