用人文服务拉近医患关系——记临邑县人民医院普外科空姐式服务示范病区

“您好，请问需要什么帮助？”“奶奶，您的液体滴得很好，我一会再来看您。”“您好，谢谢您对我科的信任，请把住院证给我。请站在体重秤上，我给您测量体重。”