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试论车险理赔难的症结及对策
被引量:
1
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摘要
关于保险行业存在保险理赔难的外界负面评价,基本上是因为销售环节的消费误导,与理赔时保险责任与赔案标准的严格审核,形成的承保时说得非常好,理赔时却需要提交大量的资料还无法全额赔付,各保险公司在保险理赔服务方面确实存在较大的问题。文章通过分析探讨造成车险理赔难的症结,提出了解决保险行业存在保险理赔难问题的相关对策。
作者
段艳萍
机构地区
中国人民财产保险股份有限公司临汾市分公司
出处
《经济师》
2012年第12期247-247,250,共2页
关键词
车险理赔难专业素质
分类号
F840.63 [经济管理—保险]
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2012年 第12期
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