临床护患纠纷发生的频率原因以及对策

本文以武汉大学中南医院的住院病人及家属为调查对象,进行了《临床护患纠纷发生的频率及原因调查问卷》的不记名问卷调查,以探索护患纠纷发生的频率,以及在临床工作中护患纠纷发生的原因,并提出相应的对策。现报告如下。