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电力系统服务中的大客户精细化营销管理与优质服务
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摘要
随着我国经济发展及社会进步,客户对于用电质量和营销服务的要求越来越高。传统粗放型的营销管理模式已经不能满足客户的需求,实行精细化营销管理模式,为客户提供优质服务,是电力系统实现可持续发展的必经之路。本文就“电力系统服务中的大客户精细化营销管理与优质服务”这一问题提出作者肤浅的见解,以期与大家交流沟通。
作者
周磊
机构地区
武汉经济技术开发区供电公司
出处
《科技与生活》
2013年第1期204-204,213,共2页
关键词
电力系统
大客户
精细化营销管理
概念
意义
策略
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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