争吵的姿势

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摘要自打做了导游以后，我的脾气就开始变坏了。设想一下，你带着40多人的旅游团满怀期待地来到预订好的酒店．却得到一个坏消息：前一天住店的客人才刚刚退房，房间还没打扫完毕，所以你的客人暂时不能入住，要在大堂里等候一段时间。而你团里的老外们，刚刚经历了八九个小时的长途飞行，整整一夜都没有踏踏实实睡觉，加之又是第一次来到这个陌生的国度，

作者徐昕

机构地区北京外国语大学

出处《风景名胜》 2013年第2期168-169,共2页 Business & Luxury

关键词姿势争吵坏消息旅游团导游退房酒店入住

分类号 F272.9 [经济管理—企业管理]

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