摘要
文章采用分类和回归两种数据挖掘方法,通过构造一个具有趋势变化的属性,对客户忠诚度的变化趋势进行预测,并通过客户关系数据验证了本方法的实用性。
By using classification and regression, this article constructs an attribute which can express the trend of customer loyalty, and validates the practicability of this method by the customer relation data.
出处
《价值工程》
2013年第6期140-143,共4页
Value Engineering
关键词
数据挖掘
分类
回归
客户忠诚度
Data Mining
classification
regression
Customer Loyalty
