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大堂战开服务花——公主岭支行城区网点大堂经理服务见闻

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摘要 当你走进公主岭支行城区各个营业网点,大堂经理文明、优雅、规范、真诚、热情的服务,感染着来来往往办理业务的客户。他(她)们用实际行动诠释着与客户共创价值的理念,用标准服务抒写着“赢在大堂”战略转型的真谛,用工作成果换来了客户的信任和经营效益。截至6月末,城区六个营业网点的大堂经理共接待客户540,000人,吸收存款3,700万元,人均存款617万元:营销代理保险298万元;个人网银180户,贷记卡240张;第三方存管62户;代售基金150万元;办理消息服务515户。为全辖储蓄存款上升31,026万元,中间业务收入440万元,做出了突出贡献。
出处 《吉林农村金融》 2010年第7期44-45,共2页
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