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IT服务管理现状:从开发到运营的整合

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摘要 随着众多企业逐渐将业务向在线转移,其IT部门也被要求提供全新的服务。在这个全新的在线领域,核心及关键就在于服务的迁移,快速地提供业务支持服务到各个运营环节。
作者 秦建秀
出处 《软件和信息服务》 2013年第3期41-43,共3页 eSAS World
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