流程管理的改造与升级——企业流程的梳理与优化

许多印刷企业不是没有业务流程。但在成长的过程中，出现了“纸上的流程”和“操作中的流程”两张皮的情况。需要通过发现实际操作业务流程与既有规定流程之间的差距，来发现问题，从而优化业务流程。