卷首语

本期的专题是“博物馆的社会服务”，我们以2011年度博物馆免费开放最佳做法评选结果为对象，组了一组稿子。免费开放是加强公共文化建设和文化惠民的重要举措，博物馆不仅参与了向公众提供公共文化服务活动和产品，这一举措也改变了博物馆生存与发展的业态——它首先让更广范围更多的公众走进博物馆，然后对博物馆的业务活动、展览和服务等工作提出了新的要求，而博物馆则以积极开放对话的态度予以应对，促进了工作与服务的实质性改进提升。