摘要
朗廷酒店集团一向重视员工的培训及事业发展。潘小姐履新后将会担当重要角色，专责拓展集团在美国、英国及太平洋地区酒店的全面品质管理（Total Quality Management）。她将建立优质管理系统、协助优化流程管理、发展绩效评估系统和令神秘顾客项目（mystery shopping programme）更为精简。朗廷酒店集团首席执行长贝秉智先生表示：“随着我们在国际市场的迅速发展，每位员工都是我们公司十分重要的资产，所以我们致力为世界各地的同事提供专业训练及发展机会。潘小姐在酒店业内累积了丰富的经验，并且拥有广泛的行业知识，她将有助于巩固集团作为业界内最佳雇主之一的地位。”
