上网慢的常见问题处理

用户上网或下载软件慢问题，除去少数设备陈旧、感染病毒、网卡硬件故障和网卡驱动错误方面的因素，绝大部分原因是由于部分用户在上网电脑或家用无线路由器设置了错误的DNS造成的，正确的方法是应该在电脑或路由器上使用本地互联网营运商（以下简称：运营商）的DNS地址。