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从“管”到“塑”——探访苏州移动营业厅现场管理转型路

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摘要 “我要的一种生命更灿烂，我要的一片天空更蔚蓝。我知道我要的那种幸福，就在那片更高的天空。”2012年，江苏苏州移动营业厅现场管理再次唱响“我要飞得更高”，实现再突破。在中国质量协会2012年“全国现场管理星级评价活动暨全国质量信得过班组经验交流”大会上，

作者吴静徐美珠杭静

出处《中国电信业》 2013年第3期50-51,共2页 China Telecommunications Trade

关键词移动营业厅现场管理苏州中国质量协会经验交流

分类号 TU247 [建筑科学—建筑设计及理论]

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中国电信业

2013年第3期

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