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2012年无锡市汽车维修行业顾客满意度达93.46%
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摘要
近日。无锡市汽车维修行业2012年度服务质量顾客满意度测评结果出炉,顾客总体满意度达93.46%,处于满意至较满意区间范围,与前几年相比,满意度呈现逐年上升的趋势。
作者
严洁
机构地区
无锡市运管处维修科
出处
《汽车维护与修理》
2013年第3期95-95,共1页
Auto Maintenance & Repair
关键词
顾客满意度
汽车维修行业
无锡市
服务质量
分类号
U472.3 [机械工程—车辆工程]
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