期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
态度不是服务的全部
原文传递
导出
摘要
在银行实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,尝试着换位思考去观察、体验客户的具体需求,才能不断充实和丰富服务工作的内涵。
作者
沈何民
机构地区
中国工商银行上海静安支行
出处
《中国城市金融》
2013年第3期68-68,共1页
China Urban Finance
关键词
金融业
银行业
管理方法
员工
分类号
F832 [经济管理—金融学]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
张凛.
个人金融业务的服务营销新视角[J]
.经济技术协作信息,2015,0(23):44-44.
2
陈静.
论我国反向抵押贷款体系的构建[J]
.上海金融,2012(10):110-111.
被引量:5
3
周海平.
银行贴近用户[J]
.中国计算机用户,2002(4):34-34.
4
马琳琳,赵艳秋,刘冬吉.
浅谈通信行业中如何有效发展集团客户[J]
.商情,2013(41):127-127.
5
额尔德尼.
改善农牧区支付服务环境的难点和对策[J]
.内蒙古金融研究,2009(7):13-16.
被引量:2
6
刘秀红.
论商业银行开展个人理财服务[J]
.山西金融,2003(1):56-57.
7
李晓红.
欧式敲出货币掉期:巧妙应对日元升值(接上期)[J]
.中国外汇管理,2006(1):99-99.
8
李晓雪.
互联网+金融视阈下金融人才的培养模式创新[J]
.现代经济信息,2016(22).
被引量:6
9
马盛敏.
医疗保险若干问题的思考[J]
.福建金融,1993,0(3):44-45.
10
程晓龙.
UPS在金融行业中的应用方案[J]
.UPS应用,2009(11):46-47.
中国城市金融
2013年 第3期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部