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影响基层车险理赔服务的原因探析 被引量:2

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摘要 通过对基层车险理赔服务现状存在的问题进行了调研,分析了影响车险理赔服务的主要原因,并对如何改善基层单位理赔服务水平提出了建议。
作者 张杰
出处 《现代营销(下)》 2013年第1期59-59,共1页 Marketing Management Review
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